TÉRMINOS Y CONDICIONES SOBRE LIBRERÍA VIRTUAL DE
METRO NOVA S.A. DE C.V.
INTRODUCCIÓN
Bienvenidos a la librería virtual de Metro Nova S. A. de C.V. los términos y condiciones expresados a seguir rigen el acceso y uso de este sitio web. Al usar el sitio web de Metro Nova S.A. de C.V. o al favorecernos con su compra, confirma que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso de la página web de Metro Nova S.A. de C.V. Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 30 de agosto del 2020. Para estar al tanto de cambios y modificaciones por favor revisar antes de ejecutar una compra con nosotros.
TÉRMINOS DEFINIDOS.
En estos Términos de uso:
Cuando decimos “METRO NOVA S.A. DE C.V. “, nos referimos a www.metronovahn.com. También nos referimos a www.metronovahn.com como «nosotros», «nos» y «nuestro».
Cuando decimos «usted» o «su» nos referimos a cualquier usuario que utilice la página web www.metronovahn.com.
Cuando decimos «Términos de uso», nos referimos los Términos de uso y todos los demás términos y políticas para el uso de la página web de librería Metro Nova S.A. de C.V., incluyendo cualquier actualización que se haga a ellos y sea publicado aquí mismo.
Algunos otros términos clave utilizados en estos Términos de uso:
Cuando decimos «Contenido», nos referimos a toda información publicada en nuestro sitio web sobre nuestros libros, autores de libros y editoriales. (incluidos encabezados de página, imágenes, texto, ilustraciones, formatos, logotipos, hashtags, diseños, iconos, fotografías, programas de software, videoclips o descargas, videoclips y materiales escritos y otros).
Como parte de los términos de uso, incluimos todo lo que se refiere a publicaciones, transmisiones, proporcionar o de otro modo enviar o poner a disposición las plataformas digitales (ejemplo: Facebook, Instagram) para interacción directa con sitio web a través de las herramientas que ofrecen dichas plataformas de redes sociales.
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1. SU USO DEL SITIO WEB.
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2. MATERIALES DISPONIBLES EN EL SITIO WEB DE METRO NOVA DE S.A. DE C.V.
Metro Nova de S.A. de C.V. puede poner a disposición los usuarios de su sitio web varios Materiales o documentos. Los Materiales o documentos son solo para fines educativos e informativos, y de vez en cuando pueden aparecer errores. Si encuentra un error o nota algo que no se ve del todo bien en el sitio web, le agradeceríamos que nos lo comunique al correo gerencia.general.metronova@gmail.com. Todo comentario es bienvenido y es de gran beneficio para poder darle el mejor servicio a nuestros clientes.
3. AL HACER UN PEDIDO.
A. Aceptación de pedidos y facturación.
Al proporcionarnos información de pago,nos autoriza a utilizar dicho método para compras realizadas a través de su cuenta de www.metronovahn.com.Toda la información de facturación que nos proporcione debe ser verdadera y correcta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta es una violación de estos Términos de uso y puede resultar en la cancelación de su pedido. Antes de aceptar un pedido, también podemos solicitarle información adicional. La verificación de la información puede ser requerida antes del reconocimiento o finalización de cualquier compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por cualquier motivo, incluidas las limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, imprecisiones o errores en la información de productos o precios, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y para evitar fraudes. Al confirmar su compra al final del proceso de pago, el usuario recibirá un correo con la confirmación del pedido, el monto total a pagar y el enlace donde acepta y paga los Productos, así como todos los gastos de envío y los impuestos aplicables.
Metro Nova de S.A. de C.V. también se reserva el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de prohibir las ventas a distribuidores o revendedores. A los fines de estos Términos de uso, «reventa» se definirá como la compra o la intención de comprar cualquier libro(s) de Metro Nova de S.A. de C.V. con el fin de participar en una venta comercial del mismo libro (s) a un tercero.
B. Información de precios y disponibilidad de productos.
Metro Nova de S.A. de C.V. no puede confirmar el precio o la disponibilidad de un artículo hasta después de realizar su pedido. Se pueden producir errores de precios o disponibilidad en el sitio web. La recepción de una confirmación de pedido no constituye nuestra aceptación de un pedido o nuestra confirmación de una oferta para vender un Producto. Metro Nova de S.A. de C.V. se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que contenga errores de precio o disponibilidad, sin mayores obligaciones para con usted, incluso después de recibir una confirmación del pedido o un aviso de envío de Metro Nova de S.A. de C.V.
4. HORARIOS.
Recepción de pedidos:
De lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM
Sábados, de 8:00 AM a 5:00 PM.
Entrega de pedidos en San Pedro Sula:
De lunes a viernes, de 8:00 AM a 2:00 PM.
Sábados, de 8:00 AM a 12 MD.
Los pedidos que se reciban se podrán entregar hasta 24 horas después de recibida la orden.
Entrega de pedidos fuera de San Pedro Sula: Los pedidos que se reciban se podrán entregar hasta 1-3 dias habiles después de recibida la orden por medio de nuestra empresa de transporte externa.
NOTA: Metro Nova de S.A. de C.V. se reserva el derecho de cambiar estos horarios sin previo aviso.
5. RESPONSABILIDAD.
A pesar de que Metro Nova de S.A. de C.V. ofrece el mejor servicio disponible, no se hace responsable de los daños y perjuicios que pueda sufrir el Cliente por la entrega, el mal uso o la negligencia en el manejo de uso en los productos. Metro Nova de S.A. de C.V. ha hecho una fuerte inversión en el desarrollo y la administración de su sitio en Internet. Se utilizan los procedimientos, la tecnología y los mecanismos de seguridad más sofisticados para que el almacenamiento, el flujo y el manejo de la información cumplan con los más altos estándares de seguridad. Sin embargo, Metro Nova de S.A. de C.V. no puede asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de su sitio en Internet que hagan terceros, así por la posible contaminación con virus que se le pudiera achacar.
6. CÓMO CONTACTARNOS.
Si tiene alguna pregunta o comentario, contáctenos por correo a la siguiente dirección:
metronovagalerias@gmail.com o gerencia.general.metronova@gmail.com.
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